上任90天:新经理的12堂管理课
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序幕

在工作的第7年,我成了一名新经理。

在晋升之前,我正陷入对未来发展的迷茫之中。我已经做了7年品牌营销相关的工作。作为一名主管,我参与过不少公司的重点项目,渐渐感到挑战与成就感都在降低。我的上级在这家公司工作多年,非常稳定,我应该没有晋升和取代他的可能性。

跳槽吗?似乎又没有足够的动力让我下决心离开。

就在这个时候,张鹏,也就是我的隔级上级,品牌公关总监找我谈话。他告诉我,公司准备在品牌公关中心成立一个新部门,叫作新媒体营销部,他认为我具有一定的管理潜力,希望我去承担部门经理的职责。

我的第一反应当然是开心。可以升经理了!而且还是做新媒体营销,这是当下的趋势,也是我很感兴趣的方向。

第二反应则是有点忐忑。我真的可以吗?我虽然接触过新媒体营销方面的工作,但我真的可以把这个团队搭建起来吗?我能达成公司的期望吗?

张鹏看出了我的疑虑,他告诉我,这块工作公司之前一直是外包的,现在希望自建团队,大家都是摸着石头过河,他会支持我一起探索,把这个团队搭建起来。他还提到,在之前的重点项目中,我展现了良好的沟通协调能力,他对我有信心。

于是,我上任了,成为一名新经理,实习期六个月。

晋升的第一周,我每天忙着找同行请教,见乙方合作伙伴,畅想未来的工作规划,一切都让我觉得充满期待。

第二周,团队成员逐渐到位,我有了五名下属,我跟每个人沟通,又拉着他们开了好几次会,把规划好的工作任务拆解给每个人。我以为,团队很快就会转动起来,走上正轨。

第三周、第四周,我陷入了一片混乱和忙碌之中。

给下属们拆解好的任务,验收时却发现和自己的预期有很大差距;

有些看起来很简单的事,反复沟通都说不明白;

开会分配工作时,他们都没表达什么不同意见,可推进起来又推三阻四;

好多工作最后都砸在我手里,我下班的时间越来越晚……

到底是哪儿出了问题呢?我想找一个突破口,却不知从哪里开始。

有一天,我女朋友艾米在朋友圈里看到她的前上级方晴发了一条小广告。

原来,方晴是一名领导力顾问和培训师,为不同的企业客户提供咨询和培训服务。她在朋友圈的广告里提到,她正在写一本以新经理转型为主题的书,为了收集案例,她希望邀请几位正在转型过程中的新经理,开展10~12次一对一辅导,不收费,但希望辅导对象能够带着真实的问题参与。

“这简直就是为你量身准备的呀!晓磊,你去聊聊吧。”艾米举着手机跟我说。

我有点犹豫:“这真的行吗?跟一个陌生人聊自己碰到的困惑?我好像有点抹不开面子。而且,她水平行不行?真的能帮到我吗?”

艾米极力推荐:“我以前做她的下属时,觉得她还是很有领导力的,她讲课也很好。你要不要先约她一次试试?方晴在朋友圈里说了,第一次见面叫作化学会谈(chemistry meeting),双方先感受一下,如果聊完不合适也没关系。”

我接受了艾米的建议,跟方晴预约了第一次会面。