中国式总裁(曾仕强作品)
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必须虚怀若谷

总裁最怕无人指点

《庄子·天下篇》说:“天下大乱的时候,圣贤隐晦,道德分歧。于是天下的人,多各执一端而各自夸耀。”现代多元化社会,各种学说又各说其是。在这个知识爆炸的时代,总裁希望什么都懂,简直是缘木求鱼,最好的办法乃是有人指点。

孔子入太庙,每事问。孔子是圣人,按理应该无所不知而又无所不能。但是,圣人所知道的是“天理”,至于人制造出来的器物,圣人有时反而不知,这才是事实。孔子请教他人,并非故意表示谦虚,而是他的确有所不知。

牟宗三先生分析楚汉之争中刘邦成功的原因,指出:“刘邦最后能成功,就是因为他的心思比较灵活。楚霸王论打仗有万夫不当之勇,但心思很枯滞,有范增而不能用。刘邦也不清楚,但张良一指点,马上就明白了,那就不犯错误。”

刘邦和项羽一样,当局者迷,并不一定全然了解自己的所作所为。项羽虽然神勇,却不能接受他人的指点,以致一路迷下去,到了走投无路的时候,只好埋怨“天亡我也”,充其量不过是一个悲剧性的人物。刘邦就不一样,他能够接受他人的指点,从迷宫中走出来,成就伟业。

三国时代的刘备,更是一个明显的例子。他得到诸葛亮的指点,开创出一番伟大的事业。刘备和诸葛亮的互依互赖,更是千古流传,成为美谈。

总裁不可能,也不必要无所不知、无所不能,相反地最好承认自己有所不知、有所不能。这样才能够虚怀若谷,请求他人的指点,因而活用他人的智慧。

虚怀若谷并不是表面上的谦虚,更不可以虚伪造作,却应该是真诚地希望他人的指点能够补救自己的不足。总裁虚怀若谷,首先就要虚静不争。能够放弃操纵、把持的心思,真正让开一步,才能够虚心地请教他人,获得他人的指点。