以天道为准则

总裁是“天”，员工是“人”

中国哲学有一种特异的主张，叫做天人合一。就人的形体来说，本身极为渺小，在广大的宇宙中实在无足轻重。但是拿人的性质来看，则具有特殊的优越性，超乎万物之上。总裁在组织之中，同样是“形体孤单渺小，而性质则卓越有力”。论人数，总裁比不上员工；论影响力，总裁却远大于全体员工。

天人合一理论认为天人并非对立，彼此应该相通，求其协调。这并不是片面否定天人之间的矛盾，而是承认其间确有矛盾存在，不过不可以用冲突来克服，最好拿和谐来化解。总裁和员工当然不能对立，否则难免冲突。虽然说冲突也可能解决若干问题，但是伴随而来的心理不安，终究造成很大的伤害。总裁和员工之间难免存有某些矛盾，必须诚意化解，才能够真正地合一。

“天”的涵义很多，最重要的是“人伦道德”。天是人伦道德的本源，人的道德观念源出于天。总裁不可能在工作方面“以身作则”，因为现代知识爆发，专业技术日新月异，总裁实在没有把握在这些方面做员工的表率。然而，总裁必须在道德操守方面以身作则，做员工的榜样。总裁必须以良心来感应员工的良心，才能达成天人合一。

天人合一的主要表现在于“和谐”。和谐正是一种道德的表现。最重要的价值，在使人内心愉快，觉得充实而满足。管理上常常要求大家重视“员工满足感”，而和谐就是最佳的途径。

总裁最喜欢的主张，莫过于“家和万事兴”。但是总裁只是嘴巴上讲这一句话，实际上很不容易收到预期的效果。总裁最好用心体会，怎样才能够发挥“家和万事兴”的实力，使组织在和谐的气氛中生生不息。

首先要体会和认知自己“形体渺小，性质卓越”，然后勉励自己要遵循天道，一切做到内外和顺。因此领悟到：必须在组织内扮演“天”的角色，这样所有员工才能够好好做“人”，共同在和谐中追求“天人合一”。

总裁是“天”，员工是“人”，彼此合为一体，同心协力，产生协同一致的力量，便是天人合一的具体表现。古代皇帝自称“天子”，现代总裁扮演天的角色，固然有异曲同工之妙，两者在替天行道的使命上十分相似，但实际行为却有很大的不同，这是现代总裁在心态上必须妥善自行调整的地方。有古代皇帝的责任，却不能具有相同的心态。所以职责相同，而态度、行为则十分不一样。