相对地简单和专业

“简单化”成为解决问题的新趋势，不需要高深的学识和丰富的经验，便能够把问题解决，当然受人欢迎，如图3-6所示。

例如，投票似乎成为有些国家解决国家大事最为简单的方式，计算票数，按多数人的意见来解决。

有些事情牵涉高度的技术，于是专业化又成为判断的主要标准。

图3-6 简单化容易互动

凡合乎专业要求的，就是对的；不合乎专业要求的，便是错的。专业化果然符合简单化的特质，一切交由专家来研判，大家不必多费心。

例如，社会上很多团体的组成，无非在集合专业的力量，保护专业的利益。不加入团体，被视为非专业，往往势单力薄；一旦组成团体，力量自然增大。不论什么团体，几乎都有人争着要成为领导者，便是希望掌握专业化的力量。

“二构成一”好像也比较科学化，特别是我们把科学看成和艺术格格不入的现代，科学已经成为能够一再重复而不变形的代名词，给人一种刻板而固定的印象。

例如，投票不是赞成便是反对，否则只好弃权，这种为了科学化的统计便利而设计的选票相当简单而专业。大多数投票的人，根本没有机会参与投票以外的事务。有些人投票之后，还弄不清楚投的是什么东西，最后的结果和自己的意见相同还是相左，甚至搞不懂为什么开票之后还有那么多的不同解释。

点睛之笔

“二构成一”拥有许多优点，包括适合于稳定的环境、有一定的途径可循、权利义务相当明确、看起来条理分明、方便教育和训练，并且相对简单化、专业化和科学化。

对于某些事物而言，采取“二构成一”的观点，效果必然良好。例如，红绿灯的管制，简单地红灯停止、绿灯通行，大家都觉得很便捷。处理这些事物，力求简单化、专业化、科学化，社会才有秩序，大家才可能更加安全。

然而，有些事物不可能用“二构成一”的观点来处理。例如，有许多事情，对错难分，是非也难以判明，如果贸然二中选一，不但容易招来不良后遗症，而且会引起“劣币驱逐良币”的“不懂的人气死行家”的惨局。

我们再一次肯定“二构成一”的许多优点，特别在环境稳定的时期，内外变量变化不大，一就是一，二便是二，必须采取“二构成一”的观点，以求简单明了。不过，年纪轻、经验不足的时候，最好慎用“二构成一”的方式，因为很多事情相当复杂，不是那么简单就可以解决的。