第4章 态度决定一切
其实，我们可以把自己看作一家有限公司，如果你今年30岁了，你的公司就经营了30年，你自己就是这家公司的董事长，就像我的公司就叫王琨有限公司。如果你把自己看作一家公司，那么想想自己今年多大了？你的公司经营了多少年？公司的营业状况怎么样？公司的利润怎么样？
其实我们周围有很多人的公司都濒临倒闭，生活状态也十分不好。如果想改变这种状态，就先从改变自己的态度开始，从此树立为自己工作、为自己学习的信念，认真对待学习与生活。因为一个人对待学习的态度很可能决定了他未来的成长方向，对待工作的态度很可能决定了他工作的价值，对待家人的态度很可能决定了他生活的质量。
几年前，阿里巴巴的马云、蒙牛的牛根生和分众传媒的江南春等30多位大企业家到香港长江实业集团拜会李嘉诚。他们走出电梯，发现一位老人站在门口向他们深深鞠了一躬说：“长江实业欢迎你们到来。”他们被吓了一跳，因为那个人是李嘉诚。对他们来说，李嘉诚不仅是令人尊敬的长者，更是他们一直崇拜的商业偶像。不管从哪个角度看，李嘉诚都没有必要在电梯门口亲自迎接他们，但是，他却亲自来了，还对马云说：“马云，你的阿里巴巴搞得不错，我要向你学习。”对牛根生说：“老牛，你的蒙牛做得不错，我要向你学习。”李嘉诚的话把他俩吓得不敢说话。因为他们知道，此行的目的是来向李嘉诚学习的，没想到刚打开电梯，李嘉诚说的第一句话竟是要向自己学习。
到了午餐时间，有些企业家对李嘉诚的秘书说想和李嘉诚一起用餐，有一些问题想请教一下。但他的秘书却说：“对不起，李先生这辈子只做一个‘公’字。所谓‘公’就是李先生与人相处，不会在乎对方的财富、地位、影响力。如果大家有要求，请到这里抽签决定先后次序与李先生用餐，这样也能节约了大家的时间。”
在那次活动中，企业家们被分成4桌，李嘉诚在每桌都停留了半个小时。李嘉诚与企业家的谈话中主要提到的是“建立自我”和“追求无我”两个关键词。
第一个关键词是“建立自我”。什么叫建立自我？就是使自己变得足够强大。如果你是公司的员工，就让同事喜欢你，让老板离不开你；如果你是代理商，就让客户喜欢你，自愿把订单签给你。
第二个关键词是“追求无我”。追求无我就是当你站在别人面前，就好像不存在一样。我们要学会在别人背后默默地付出，而不是像今天一些所谓的成功者一样，站在别人面前就让别人感觉不舒服、不自在。
假如你觉得自己的能力还不错，那就再思考一下自己的态度怎么样。因为你的态度很可能直接改变你的命运。有个词叫“精神病”，《大英百科全书》对“精神病”的名词解释是“重复旧的行为却想获得新结果的人”。其实，在现实生活中这种人很多，他们天天幻想着自己在公司里成为总监，成为销售冠军，却不行动。这些人眼高手低，每天都在喊口号，变成了“口号大王”，却从来不肯脚踏实地认真做任何一件事。
曾经有很多员工问我：“我就是这样的人，该怎么办呢？”对于这样的人，我只告诉他们两个字——“改变”。从改变自己的态度开始，从改变观念开始。我们可以看看“观念”怎么写？“观念”即“又见今天的心”。观念是你心中坚持的方向，想改变观念也要从心开始，从心出发。只要你改变观念，改变自己的态度，你就一定能改变行为。当你的行为发生了改变，时间久了就会成为习惯，长久地坚持好的习惯注定会改变你的人生。
要想养成好习惯，成为一个卓越员工要注意以下几点。
想改变别人，先改变自己
我曾与姜岚昕老师、孙晓琦老师和兰彦岭老师一起参加过一个关于80后、90后员工管理问题的讨论会。在讨论会上，有个老板向我哭诉，他们公司刚招了一批90后的员工，很难管理，问我有什么办法。我告诉他要改变别人就先改变自己。
在两千多年前的希腊，整个国家的人都是光脚走路的，那时还没有发明鞋子。就连国王也是光着脚走路，但皇宫里面有柔软的牛皮地毯，走起来很舒服。
有一天，国王外出打猎，自己的双脚被石头、树枝划得惨不忍睹。于是他想，我才出去一天，脚就被划成这个样子，那我的子民呢？他们没有皇宫里柔软的牛皮地毯，每天都会被石头和树枝划伤。于是，他召集了所有的大臣开会，说要把全国的道路都铺上大理石。这时候大臣们都说，这是一项巨大的工程，首先国土面积太大了，其次也找不到那么多的大理石。国王听后非常生气。他认为既然不能铺大理石路面，那可不可以让他的子民都踩上皇宫里的牛皮地毯呢？大臣们听了国王的这个提议顿时欲哭无泪，因为这个提议要杀掉全国的牛，况且全国也没有那么多牛。因此，所有的大臣劝国王不能杀牛，更重要的是第二年还要用牛耕地。
国王更生气了，骂这群大臣都是废物。就在大家都没有办法的时候，国王身边的一个侍从说话了：“陛下，我可不可以说两句？”国王点点头。侍从说：“国王，我们虽然不能把全天下的牛杀掉，但我们可以用一小块牛皮把每个人的脚都包起来。这样无论人们走到哪里，不都像踩在牛皮地毯上一样了吗？”国王一听，这个创意不错，很有道理，重赏了侍从。于是，世界上第一双牛皮鞋就这样诞生了。
事后，这个国王突然明白一个道理：在全国铺上牛皮地毯很难，把地毯包到每个人的脚上却是容易的，事情不是无法解决，只要换个思路即可。其实做人和这件事情是一样的，既然改变别人很难，不如换个角度，从改变自己开始，也许结果会更好。
没体现出自己的能力，是心态不够好
很多人曾问我，为什么没有人爱他？为什么别人不围着他转？其实我想说，地球为什么不围着你转，因为你还不是太阳；月亮为什么不围着你转，因为你还不是地球。我们常说，“山深则兽归之，渊深则龙归之”。你没有影响力，你不够卓越，是因为你自身的心态还不够好，以至于自身的能力还没有完全开发出来。
有个人拉着一车的行李搬家，途中路过一个加油站。他问加油站的工人：“前面的村庄怎么样？”工人说：“你是什么意思？为什么要问这个？”那个人回答：“我原来住另一个村庄，那里的人整天抱怨。我跟他们住不到一块，那些人太讨厌了。我想搬到一个善良的、友爱的村庄去，所以我问一下，前面的村庄怎么样。”加油站的工人听了他的解释说：“如果你不改变看待问题的角度，不改变自己的心态，只改变环境是没用的。假如你还是老样子，前面的村庄和你之前住的村庄是一样的，你不用搬了。”
上面案例中的这个人总是想改变别人，却没有发现自己才是最大的问题根源。因此，如果他不改变自己看待事物的态度，无论他走到哪里，令他头痛的问题都会一直存在。下面案例中的主人公却没有一味固执下去，而是适度改变，最终收获了成功。
在19世纪初的美国，几乎所有人都去西部淘金。一个小伙子也到西部淘金。他走了五六天时间后，被一条大河挡住了去路。如果想去淘金，就必须经过这条大河。很多人选择了从上游或下游绕道而行，也有一些人选择了打道回府，但更多的人选择站在河边抱怨、发牢骚。
就在这个时候，小伙子想起了一位智者教给自己的话，“困难的事情发生在自己身上，是上天给自己成长的机会。凡事发生必有其原因，必有助于自己”。于是，他开始想，大河挡住我的去路，对我有什么帮助呢？突然一个灵感蹦了出来：我可不可以弄一条船做摆渡生意呢？想到这里，他开始行动。因为到西部去淘金的人都想着赚大钱，没有人会吝啬一点船费，所以这个小伙子获得了人生中的第一笔财富。
有利益的地方就有人向往，有利益的地方就有人争夺。当所有人都看到这个小伙子靠摆渡赚钱的时候，很多人也做起了摆渡船的生意。这时，小伙子的生意立刻冷清下来，没有那么多人坐船了。此时，良好的心态又拯救了他。他并没有灰心，而是想到自己本来是要去西部淘金的，于是他来到西部，找了一块地方，准备开始工作。正在他准备淘金的时候，几名大汉走过来说：“小子别动，这是我们的地盘，你不能在这里淘金。”他刚理论了几句，那几名大汉便失去耐性，把他暴揍了一顿。
第二天，他又换了一个地方，同样的事情再次发生。每个人都想来这里淘金，但地方是有限的。他既没有势力，也没有朋友，所以他连续三天都在被打中度过。第四天，他终于受不了了。他想这个金是没法淘了，但自己不能白来，接下来该怎么办呢？他发现在沙漠里工作的人都渴得要命，从家里带的水很快就喝光了，于是就想“那我可不可以卖水呢？”于是他又做起了卖水的生意，结果所有人都抢着买他的水。他靠卖水又赚了一大笔财富。
好景不长，别人看到他卖水赚钱了，也都去沙漠里卖水。有一天，他在摆水摊，旁边有个壮汉说：“小子，明天别来卖水了，这里的地盘被我包了，你要再卖水的话，明天有你好看。”小伙子以为这个人只是吓唬自己，第二天继续卖水，没想到那个大汉走过去，把他的水摊踢烂，抢了他的钱，又毒打了他。那时的美国还是个弱肉强食的社会，小伙子只能任人宰割。
他心想：我卖水肯定不行了，于是再次调整了自己的状态。他发现人们在淘金的时候，衣服很快就被磨破了，很多人都是在忍着膝盖和手臂的剧痛工作。他动脑一想，很多工地上都有别人扔的废帐篷，我把它拿回家，给大家做衣服，然后拿出来卖，也能赚点钱，于是他做出了世界上第一条牛仔裤。
这个小伙子就是著名的李维斯的品牌创始人，牛仔大王——李维斯。该公司占有全世界绝大部分的牛仔市场份额，我们现在穿的牛仔裤，很多都是他家生产的。
所以说，当你不能改变环境的时候，就试着改变一下自己的心态。当你的心态改变了，看问题的角度也会改变，问题会更好处理。案例中的李维斯心态很好，在遇到挫折时总能想到更好的解决办法。这与他良好的心态是分不开的。成功者像太阳，照到哪里哪里亮。一般人像月亮，初一、十五不一样。因此，如果我们现在是月亮，不如改变心态让自己成为太阳。
在工作中，我为了让自己成为太阳，也给自己树立了目标——无论台上还是台下，永远都是积极的，永远都是快乐的。
改变是个美丽的痛
改变是个美丽的痛，要想改变就必须承担痛苦。我一直认为做别人不愿意做的事情叫突破，做别人不敢做的事情叫改变，做别人做不到的事情叫成长。在突破、改变与成长的过程中一定会出现很多困难，这些困难是我们通往成功的过程中必须要经历的痛。
老鹰是全世界寿命最长的鸟类，可以活到70多岁，但是很少有人知道，老鹰在40岁时必须要做一个痛苦而艰难的决定。因为他的爪子严重老化，抓不住东西；它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛，吃东西很不方便；它的羽毛严重钙化，又浓又厚，使它飞起来十分吃力。这时候老鹰只有两个选择：第一是等死，第二就是经过一个漫长的更新过程——150天的蜕变。
如果选择蜕变，老鹰要飞到悬崖上，这样就没有其他动物能够伤害它，从而进行150天的磨炼。首先，它要用自己的喙击打岩石，让自己的喙全部脱落，然后静静地等待新的喙长出来。等到新喙长出来之后，再用新喙把自己的指甲一根一根地拔掉，然后再把自己的羽毛全都拔掉。
在这150天里，有很多老鹰因为忍受不了疼痛而死去，也有很多老鹰饿死或者冻死了。所以，在这150天里，老鹰是在寒冷、孤独、痛苦、饥饿当中度过的，但是它们深深明白一个道理，唯有如此，自己才能在未来的时光里拥有更美好的生活。
我们可以想想自己离40岁还有多远？或是自己已经超过了40岁，那离45岁还有多远？我们的“喙”“爪子”“羽毛”是不是已经老化，我们的观念是否需要更新？如果需要更新，我们是否做好了忍受重生过程中的痛苦的心理准备？
拔高一级看自己，发挥自己最大的能量
为什么有些人在公司工作了很多年还是没得到老板的重用？那是因为这些人不愿意改变，安于现状。所以，我一直认为安于现状就是人生最大的陷阱。虽然我们生活在21世纪，但是有些人的思想还活在20世纪60年代，根本跟不上时代的步伐。我们的员工也是一样。很多员工思想守旧，不善于学习新事物。其实不成长的员工是企业里面最大的负担。我在培训员工的时候经常对他们说：“如果你的个性能让你成功，你早就成功了；但是很多人却把无知、固执当作个性，所以这样的人很难成功。”
我认为在工作中拔高一级看自己，改变自己的心态，对自己的职业发展会很有帮助。比如，以主管的态度来当普通员工，以经理的思维来当主管，以老板的角度来当经理。
当你在企业里拔高一级看自己的时候，你的能力很快就会得以提高。今天你是普通员工，要想主管能为公司做什么；如果你是主管，就要想如何更好地完成经理交代的工作，并帮助经理出谋划策；如果你是经理，在完成本职工作后还要站在老板的角度考虑整体的业绩应怎样提升。我相信如果你在做好本职工作的同时又发挥特长帮助上司做事情，并长期坚持下去，你一定能成为企业里最受欢迎的人。