第二章 企业家灵性资本的维度与测度

第一节 企业家灵性资本的结构

学者们对企业家灵性资本的结构和测度有不同的看法，国内外学者对企业家灵性资本的维度存在多种观点，如表2-1所示。

一是双维度。国外学者大多同意Fry（2003）对精神型领导的三维度划分方式，但部分国内学者与Fry的划分方式不同，孟奕爽和唐健雄（2013）研究发现，精神型领导只包含两个维度：愿景和利他之爱，把希望/信念包含在愿景这一维度之下。

二是三维度。对精神型领导的三维度划分居多。Fry（2003）从价值观、态度和行为出发，将精神型领导划分为愿景、希望/信念、利他之爱，开发了精神型领导的三维度量表，包含17个条目。Fairholm（1998）从个性角度出发，也将精神型领导划分为三个维度，分别是管家身份、团队精神、道德领导。Milliman等（2003）同样认为精神型领导应该分为三个维度，分别是工作意义感、团队联系感、个人—组织价值观契合程度。Wortham（2007）也将企业家灵性资本划分为三个维度，分别是社会资本、公共/私人实践、主观信仰。顾建平、张素雅（2016）将精神型领导划分的三个维度是使命感、价值观和人生观。

表2-1 国内外学者对企业家灵性资本的维度划分

三是四维度。Mitroff和Denton（1999）将精神型领导划分为四个维度：虔诚、互联性、使命感和整体感（整体性）。Sendjaya（2007）认为，精神型领导可划分为四个维度：互联性、使命感、整体性和宗教性。

四是五维度。Jones（2008）从心理学视角，将精神型领导划分为五个维度：精神性工作和生活、包容心、构建融洽关系、自我反省、从事富有价值性的工作。Karadag（2009）认为，精神型领导包括五个方面：愿景（Vision）、承诺（Commitment）、归属（Belonging）、生产力（Productivity）、信任（Believe），并开发了由5个维度26个题项组成的测量量表。

从定义的整体性和科学性来说，Fry将企业家灵性资本划分为愿景、希望/信念和利他之爱三个维度，得到大量国内外学者的应用，并且通过不同样本的检验，基本都具有很高的信度和效度（杨付和刘军，2015）。

一是愿景（Vision）。愿景是企业生存、发展的动力，每个企业都有愿景。例如，沃尔玛的企业愿景是给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人同样的东西。企业愿景是对企业未来样子的想象，这种想象是可以通过企业的努力实现的，因此它激励着企业员工去努力工作。成功的领导心中有指导企业未来发展方向的愿景，这种愿景能够激励企业员工为企业愿景共同努力，集聚企业的资源，为同一个目标而奋斗。愿景具有四个特性：未来性、可描述性、可实现性和激励性。愿景化过程有三个阶段：首先，领导者对企业未来的发展状态进行想象；其次，领导者将企业未来的想象传达给企业追随者；最后，领导者与追随者共同实现愿景。从文化的角度来看，愿景融合了企业使命和企业价值的管理思路。愿景指出了企业努力的方向，描述了企业的蓝图，赋予了员工工作意义，调动了员工的工作积极性，支持和鼓励了员工的希望或信念。

二是希望/信念（Hope/Faith）。希望是指人们对心中完成某一目标的愿景，而信念是指对某些人或某些事抱有坚定的看法和信心。当某人对事情既有希望又有信念的时候，那么这件事实现的可能性就会较大。因为信念可以增强事情发生的可能性，也就提高了希望的确定性，它带给人的力量远远超过希望所发挥的力量。拥有希望或信念的人有明确的愿景，他们面对所要实现的目标及实现目标的方法都有清晰的认识和理解，能够积极地面对困难，不断地向自己的目标努力前行，从而达到成功的目的。换句话说，希望或信念是一种资源，是对组织的愿景、目标和使命深信不疑的基础，是自我激励的内在动力。

三是利他之爱（Altruistic Love）。利他之爱是一种对他人付出的爱，这种爱是不求回报、无条件、发自内心的对他人的关心、尊重和认同。在企业家灵性资本理论中，利他之爱被定义为领导对组织成员的关心、认可和尊重，从而使组织成员产生一种整体感、归属感和幸福感。利他之爱包含着宽容、友好、同情、不嫉妒、谦逊、无私、信任和真诚等正面的感情。当组织被赋予这些正面的感情时，有助于缓解甚至消除员工的负面情绪，如恐惧、失落和内疚等。领导对员工的利他之爱能降低员工的工作压力，增强员工对企业的归属感和企业承诺度，提高团队的工作绩效，从而提高组织绩效。

本书主要采用Fry（2003）的方法将企业家灵性资本划分为三个维度，分别为愿景、希望/信念、利他之爱，企业家灵性资本量表如表2-2所示。该量表共17个题项，分为愿景（5个题项）、希望/信念（5个题项）和利他之爱（7个题项）三个维度，各维度分数越高，则表明企业家灵性资本越高。该问卷被广泛应用于多行业精神型领导的研究中，被证实具有较好的信效度。

表2-2 企业家灵性资本量表