第二节 消费环境理论的研究与借鉴
一、消费环境理论的研究
消费环境是指消费者在生存和发展过程中面临的、对消费者有一定影响的、外在的、客观的因素,包括自然生态环境与社会文化环境两方面。
(一)自然生态环境
自然生态环境指构成地球表层的各要素及其相互作用所形成的自然生态系统,是消费得以实现的自然生态空间。由于我国人口密集、过度开发自然资源及环境保护方面技术落后和投入不足,造成我国自然环境的恶化,导致了诸如全球气候变暖、水体污染严重、空气质量下降、耕地面积减少、水土流失加重自然灾害频发等一系列生态问题。中国科学院世界可持续发展报告研究组发布的《2015世界可持续发展年度报告》中显示,中国在实现可持续发展时间的排名中居第18位,预计到2079年实现可持续发展。不难看出,自然生态环境是人类索取物质资料并得以生存的对象,而人类生活环境的恶化使得消费质量降低影响了消费者的生存与发展。
(二)社会文化环境
社会文化环境指人们在消费时所依存和面对的社会经济文化因素。国内社会文化环境对消费的影响主要表现在三个方面:
1.制度环境对消费起着重要的制约和引导作用
(1)经济制度促进或制约着消费
中国传统的计划经济体制是一种压抑消费、注重积累的制度;而社会主义市场经济新体制是一种促进消费、注重通过消费需求满足来实现人类全面发展的制度。
(2)政治与法律制度为消费提供安全的环境
政治体制改革的逐步深入,法律制度的健全和完善,对维护社会稳定、社会主义经济秩序(包括市场秩序),规范企业运行,保护企业竞争,打击假冒伪劣,保障消费者权益和社会的长远利益,都起到了重要的作用。
(3)国家的方针、政策对消费的压抑或鼓励
2.对居民消费起重要支撑作用的社会保障体系将越发健全
在养老、医疗、住房等社会保险制度改革渐次取得突破性进展的影响下,居民尤其是中等收入群体的不确定性预期和预防性储蓄将大幅降低,与此同时,其平均消费倾向将有较大幅度提高。同时,国家对精神文化消费、绿色消费、旅游消费、假日消费、教育消费等均提供了相应的配套政策,更好地促进了消费升级。在反腐败的高压态势下,“三公”消费将受到更加严格的限制,公务购车,公务接待,会议、会展消费,高端商品、高端餐饮消费将继续下降。
3.日新月异的社会文化影响着每个消费者的宗教信仰、价值观念、生活方式、消费心理以及购买行为等,并形成消费时尚、习俗
与此同时,社会文化环境还存在许多亟待解决的严重问题,包括假冒伪劣商品威胁广大消费者的消费安全和生活质量,商业欺诈行为花样翻新令消费者防不胜防,落后的消费习俗和消费习惯仍然广泛存在,消费教育和消费宣传仍然有待推广,维护公平交易、正当交易和保护消费者权益的法律法规还不完善,执法力度还有待加强,等等。
二、目前我国“消费”的潜力
对我国而言,消费优势主要在于拥有13亿人口的大市场。市场对世界经济格局的变化有重大影响,市场越大则消费潜力越大。在经济快速发展的今天,谁拥有较大的市场,谁就有更大的经济话语权。在“一带一路”倡议下,我国不仅释放了国内的消费需求,也整合了周边国家的消费能力,丝路沿线地区的经济市场活络起来,市场扩大,投资空间加大,消费者潜力加快释放,逐步形成了以我国为中心的消费大市场。同时,由于“一带一路”倡议具有开放性,未来还可能吸引更多的国家和经济体参与其中,进一步增大其辐射性。若“一带一路”倡议的统一大市场形成,将真正让周边国家分享我国的发展成果,分享区域一体化的成果。统一市场一经形成,将实质性地改善丝路沿线区域的发展状况和有效提高当地居民的生活水平。
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