王建业微微点头,追问道:“那您能具体说说怎样做到热情、周到吗?”男子接着说:“顾客进门,我们要第一时间迎上去,眼神交流要真诚,笑容要自然,主动询问人数。引导顾客就座时,要注意步伐适中,不能太快让顾客跟...