第8章 面对顾客，语“撩”心窝

和顾客聊天，废话别说

销售员要想与顾客建立情感链接，就必须利用聊天的方式，把话说到顾客的心里去。那么，如何说话才能拨动顾客的心弦呢？这关键的第一步，就是选一个能够引起顾客关注的话题。

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