推荐序二
现代社会瞬息万变,人们工作和生活的节奏越来越快,普及心理知识对于大众保持身心健康越来越重要。而服务大众的社工更需要结合实务工作掌握实操性的心理知识,构建切实有效的心理健康领域社工服务知识体系。在社会工作领域,武汉的社会工作行业发展得比较迅速。武汉的一些比较有影响力的社工机构会承接很多政府购买或基金会资助的服务项目。通过对服务项目的执行,我们探索和发展了多种“五社联动”社会工作本土化的服务模式。在这个过程中,我们越来越认识到,社会心理服务需要多部门的协同参与,除精神卫生工作者、社工、心理咨询师等专业队伍以外,社会心理服务更需要社区工作者、教育工作者、党团工作者等多行业、多部门的工作人员共同协作。在推进社会心理服务的工作进程中,我深感服务人员在心理知识、心理技能方面有所欠缺,提供的心理服务不够专业。《社会心理服务社工入门手册》和《社会心理服务社工技能手册》正好解决了我们的燃眉之急,可以帮助整个行业更好地面对当下的社会心理服务工作的局限和困境。
在社会心理服务的具体工作中,我们面临的困扰有两点。第一,如何让零基础的社区、街道、党团工作人员及热心志愿者等社会心理服务工作人员具备一定的心理知识及服务技巧方面的通识。第二,如何让有一些经验和专业基础的社区工作者、社工及其他专业人员提升心理知识储备,具备提供更专业的心理服务的能力。
这套书正是从这两方面由浅入深地为社工提供细致、丰富和贴切的指导,它们能帮助各个水平、各个层面的社工快速地掌握相关知识,并在具体的实践中加以运用。
《社会心理服务社工入门手册》针对的是零基础的或刚从业的社工,能够在三个层面上让各领域人员在社会心理服务方面建立初步的认同,建立服务基础。
一、如何建立对心理学的认知。《社会心理服务社工入门手册》帮助不同岗位的从业者对如何将心理学应用于自己的工作中形成了初步认识,使大家能够对社会心理服务建立统一的认同基础。
二、如何开启社会心理服务的实践。《社会心理服务社工入门手册》从沟通的基本方法和沟通技巧方面进行阐述,使大家能够顺利地开启社会心理服务工作。
三、如何推进社会工作与心理服务的融合。《社会心理服务社工入门手册》从社会工作的服务人群、资源链接和自我照顾三个角度提供了实际经验。
《社会心理服务社工技能手册》针对的是具有一定专业基础和实践经验的社工,它将社会工作三大方法与社会心理服务进行了充分的融合,为社会心理服务的专业推进提供了理论指导。作为专业人员,社工在专业学习中虽然对社会心理学有涉猎,但学习的深度不够。本书正是提供了常用的心理咨询与治疗工具包,社工可以根据需要阅读和运用,或者参考书中的内容进行延展学习。它能有效弥补专业社工在心理知识方面的不足。最难得的是,本书同时对个案工作、小组工作、社区工作三大方法中的心理机制和运用方式进行了阐述,这能够帮助社工更好地理解和运用专业方法。
最后,我想强调的一点是,在《社会心理服务社工入门手册》这本书里,编者专门设计了社工的自我照顾与自我成长的内容,这对社工的可持续发展是非常重要的。
这套书为社会心理服务各相关领域工作人员的广泛参与和协作提供了心理学的专业价值观及专业方法;为社工这一职业提供了更具有发展性的职业轨道;为社工的实务工作提供了更实用的心理知识和技能。非常感谢徐凯文和柳智宇两位老师及其团队做出的贡献!我相信,在这套书的帮助下,跨专业协作及参与社会心理服务将变得更加容易和顺利。
秦琴
武汉理工大学社会学系主任
湖北省社会工作联合会副会长
陈兰兰
武汉市逸飞社会工作服务中心理事长