AI营销战略(《哈佛商业评论》2021年第7期)
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卷首语 FROM THE EDITOR


减轻资本主义的
负面影响

SOFTENING CAPITALISM’S DOWNSIDES



当下,企业高管们面临严峻的挑战。数十年来,CEO的主要职责一直是提供股东回报,哪怕是短期回报。但约瑟夫·鲍尔(Joseph Bower)和林恩·佩因(Lynn Paine)2017年发表于《哈佛商业评论》的文章《公司领导层的根本性错误》(The Error at the Heart of Corporate Leadership)指出,这种态度并无法律依据或常识,只不过是一种时尚而已。

如今的领导者喜欢说服务于更广大的利益相关者,不仅是股东。这是不是另一股短暂的风潮?也许吧。不过这种观念很有可能会重构资本主义,削弱部分负面影响:沉迷短期利益的思维、异常的收入不平等以及对环境的破坏。

前不久,我有机会采访了施乐(Xerox)前任CEO乌尔苏拉·伯恩斯(Ursula Burns),讨论这一转变。2009年,伯恩斯成为有史以来第一位领导《财富》500强公司的黑人女性。她以不同的距离和角度思考自己在CEO职位上承担的压力——包括施乐2016年与维权投资者的缠斗。“假如最大化股东目标是唯一的目标,那我的女儿就能领导这家公司——或者其他任何公司,”她说,“但目标不止这一个。”采访全文见本期杂志,或《哈佛商业评论》IdeaCast播客。



殷阿笛(Adi Ignatius)

作者为《哈佛商业评论》英文版总编辑