1.2.3　渠道

渠道的选择在一定程度上影响了一个企业或者产品的生死存亡，如OPPO、vivo和公牛插线板在遭遇到小米的冲击后依然能在市场活得风生水起，其最大的核心竞争力便是其经营了多年的渠道系统，渠道决定了产品的曝光度和购买途径，就算是以互联网销售起家的小米也在建立自己的线下渠道。目前的渠道按照传统的分类方式大体分为三大块：线上渠道、线下渠道和特殊渠道。线上渠道大体又分为交易型电商、内容电商、垂直电商和积分渠道。不同的渠道有不同的特点，以及对产品利润有不同的要求，选择适合自身产品属性的渠道非常重要。但是目前线上渠道的流量成本同样很高，导致很多不具备电商运营属性的品牌只是在交易型电商（如天猫、京东）等地开个店、标个价格，而将重点依旧放在了线下渠道和特殊渠道上。线下渠道带给人的信任感较线上渠道更强，但是受限于本身的地域因素，流量有限。作为产品经理，我们对于渠道的关注可以直接反映在产品规划上。在产品策划之初，要充分考量不同电商平台对产品是如何区分的，同时还要考虑到同一渠道之间的产品布局，明确哪些是引流产品，哪些是品牌的利润款产品，以及哪些是品牌代言款产品。这些问题在产品规划之初需要与市场团队进行深入沟通，为市场团队提供合理的“武器”规划，以便他们“上战场厮杀”。讲到线下渠道，就要提一下市场调研这一活动。目前很多设计师的市场调研好似一次休闲放松的活动，得到的市场调研报告毫无价值。市场调研的重点是线下市场的售卖情况，但是很多设计师在进行市场调研时，往往将重点放在了商品上，商品的信息可以通过网络资料和购买实体产品拆解获取，线下调研的重点应该是考察品牌的实际零售环境。举一个案例，进行市场调研的人员包括产品经理、ID设计师、平面设计师；调研的环境为厦门湖里万达广场；针对其中几家有代表性的品牌集合店和专卖店进行走访，重点放在了对店铺位置、店铺商品陈列布置、店铺同类商品的整体对比，以及店铺营销手段等方面的观察上。得到的报告可以直接反映自己品牌的产品在线下市场的竞争环境，以及如何在琳琅满目的商品中突出自己、吸引消费者的注意，并反馈至设计部门，在产品设计、包装设计阶段进行考量。用一句话总结，只有对战场了解，才能制定战术。