第一章　索赔指南：发生人身损害怎么办

在社会生活中，基于各种各样的原因，人身损害事件层出不穷，人身损害所引发的诉讼也是屡见报端。虽然人身损害的具体形式有所不同，诉讼请求也不单一，但要求赔偿损失的诉讼请求一般是相同的。2009年12月26日中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过了《中华人民共和国侵权责任法》，其第2条第1款规定：“侵害民事权益，应当依照该法承担侵权责任。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第1条第1款规定：“因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。”据此，一般认为，所谓人身损害赔偿纠纷，就是指赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿因生命权、健康权、身体权遭到侵害而引起的财产损失和精神损害的纠纷。其中赔偿权利人是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属，赔偿义务人是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。