4.6 总结

用户参与式设计强调用户的参与性，用户不再是被动地接受访问，而是把自己当作团队成员，在设计师的引导下，进行真正的产品设计。该过程，强调用户对产品的主动性。在用户设计过程中，通过询问用户当时的所思所想，设计团队可以充分了解用户的真实需求和期待。

用户参与式设计作为一个引入国内不久的用研方法，很多人还处于探索阶段，没有形成一套成熟的实施流程模板。在活动的过程中常会出现用户不知道如何设计的窘境，因为大多数用户缺乏设计专业背景，无法准确地把自己的想法设计成具体功能界面。而如何调动用户的积极性，启动用户的设计思路，降低用户的设计门槛，引导用户不偏离大的设计方向以及能把控设计进度，是优化用户参与式设计的关键所在。目前可以通过找准合适的用户，提前告知活动内容和形式，优化参与式设计流程（前期进行访谈和卡片分类），以及提供充足的设计元素来最大程度地启动用户。然而，本文所介绍的实操方法，仍存在不足。如提供的设计元素和竞品界面元素有限，从而限制用户设计等。未来，可以在上述维度上，继续探索启动用户设计的技巧和方法。在实践中不断尝试，总结经验。