第10章 培养富有的习惯(1)
《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特·T·清崎说:
“有些习惯让你致富,有些习惯让你贫困。很多人贫困终生,就是因为他们有贫困的习惯,如果你想致富,你所要做的就是要培养自己有一个富有的习惯。”
富有习惯之一——珍视时间的价值
无论我们生活的世界有多么的不公平,但至少每天24小时的时间对每个人来说是绝对公平的。
对于那些成功者而言,对于时间的价值的珍视是取得最大财富的必要保证。
作出每日工作计划
没有哪一位足球教练不在赛前向队员细致周密地讲解比赛的安排和战术。而且事先的某些计划也并非一成不变,随着比赛的进行,教练一定会根据赛情作某些调整。但重要的是,开始前一定要作好计划。
你最好为你的每一天和每一周订个计划,否则你就只能被迫按照不时放在你桌上的东西去分配你的时间,也就是说,你完全由别人的行动在决定你办事的优先与轻重次序。这样你将发觉你犯了一个严重错误——每天只是在应付问题。
请记住,没有任何东西比事前的计划能促使你把时间更好地集中运用到有效的活动上来。研究结果证实了一个反比定理:当你做一项工作之时,你花在制定计划上的时间越多,做这项工作所用的时间就会越少。不要让一天繁忙的工作把你的计划时间表打乱。
按日程工作表行事
为了更好地实施你的计划,建议你每天保持两种工作表,而且最好在同一张纸上。这样一目了然,也便于比较。
在纸的一边或在你的记事本上列出某几段特定时间要做的事情,如开会、约会等。在纸的另一边列出你“待做”的事项——把你计划要在一天完成的每一件事都列出来。然后再审视一番,排定优先顺序。表上最重要的事项标上特别记号。因此,你要排出一、二段特定的时间来办理。如果时间允许,再按优先顺序尽量做完其他工作。不要事无巨细地平均支配时间,同时你要留有足够的时间来处理突发事项,否则你会因小失大完不成主要工作而泄气。
“待做事项表”有一项很大的缺点,那就是我们通常根据事情的紧急程度来排定它包括需要立刻加以注意的事项,其中有些事项很重要,有些并不重要。但是他通常不包括那些重要却不紧急的事项,诸如你要完成但没有人催你的长远计划中的事项和重要的改进项目。
因此,在列出每天“待做事项表”时,你一定要花一些时间来审阅你的“目标表”,看看你现在所做的事情是不是有利于你要达到主要的目标,是否与其一致。
在结束每一天工作的时候,你很可能没有做完“待做事项表”中的事项,但是你不要因此而心烦。如果你已经按照优先次序完成了其中几项主要的工作,那么这正是时间管制所要求的。
需要特别提醒的是:如果你把一项工作(它可能并不十分重要)从一天的“待做事项表”上移到另一天的工作表上,且不只是一两次,这表明你可能是在拖延此事。这时你要向自己承认,你是在打马虎眼,你就不要再拖延下去了,而应立即想出处理办法并着手去做。
你最好在每天下班前几分钟拟订第二天的日程工作表。对于那些成功的人士来讲,这个方法是他们做有效的时间管理计划时最常用的一个。如果拖到第二天上午再列工作计划表,那就容易做得很草率,因为那时又面临新的一天的工作压力。这种情况下排定的工作表上所列的常常只是紧急事务,而漏掉了重要却不一定是最紧急的事项。
帕金森教授说得不错,纷繁的工作会占满所以的时间。
避免帕金森定律产生作用的办法似乎很明显:为某一工作定出较短的时间。也就是说,不要将工作战线拉得太长,这样你就会很快地把它完成。这就是你为什么要定出每日工作计划的目的的所在。
改变行为模式
要向好的方面改变,就必须常常与那些多年养成的某种习惯进行抗争。改变你的行为模式有两种方法。一种是强迫自己按照新设计的行为模式去做,直到这种模式成为你的一种习惯为止。另一种是利用奖励办法使自己逐渐形成一种新的习惯。
如果你要彻底改变你原来的行为模式,你就要认真采取一些对策,以帮助你加强或消除某些习惯。你最好画出一个对数表,以利于你能够正确地评估出你的进度。你或许要运用所谓厌恶的办法,但是这个办法会产生令人不愉快的作用。
对我们大多数人来说,要认识到重要的一点:任何事后可以使我们感到愉快的行为,往往会鼓励我们加紧去做,而且更有可能再度去做。你可以从别人那里得到鼓励,也可以给自己某种奖赏进行自我鼓励。例如,当你完成一项困难或乏味的工作之时;继续去做一项优先工作,而不躲避它去做次优先的工作;着手去做一项令人不愉快的工作;拒绝一项与主要工作无关,而且做起来又回耗费时间的要求等等。这种奖赏可能微不足道,但只要能使你觉得愉快就行了。它可以是些实物——一片口香糖、一杯水、一些点心;也可以是允许你自己去做某一件事情——休息一会儿,早一点下班,或买一双鞋子等等;它可能也是你向正确方向每迈出一小步时心中的自我抚慰。但这里有两点要注意:
第一,为懈怠而自我处罚,不如为成功而自我奖赏更加有效,因为积极的鼓励是使人改变行为模式最有效的方法。
第二,你要为每一次“小”的成功奖赏自己,而不要专等“大”的成功。例如,当你开始填报所得税表,但是很快就厌
烦而停止下来时,你就不要因为没有填好而处罚你自己,而要因为已经着手而奖赏自己。当你再次填表的时候,你再奖励自己一次。
一旦你开始做某项工作,就要把它做好,不要半途而废。
当然,如果工作一环套一环,而不能一次做完,这项建议就不大适用。那你该怎么办呢?
很简单,你可采用“各个击破法。把这件工作化解成若干个分段,最好用文字记录下来,然后强迫自己完成一个工作段后再间歇一下。这样在每告一段落的时候,你就不会觉得头绪紊乱,而且会觉得离大功告成不远了,随时都可以鼓足劲头干下去。这样当你每前进一步时,你就有完成某一件特定事情的感觉,并且十分清楚自己下一步该做什么了。接着再写的时候,你就不需要重新理出头绪,也就不会白白浪费时间和脑力了。
把工作分成若干环节或若干段落去做,你就会养成所谓的“强制去完成“的良好习惯,并为你每天省下很多时间。
如果拖延是你行为模式中的主要问题,那你就改变行为模式,不能再拖延了。
具体改变行为模式的有效方法有以下三个:
1.分阶段实施法。
2.平衡评估表。
3.养成有系统的习惯。
下面我们具体分析一下这三种方法并看看如何去使用。
分阶段实施法
当你发觉自己在拖延一项重要的工作时,你可以尽量把它分成许多小而易于立即去做的工作,而不要强迫自己一下子完成整个工作,但要做好你表中所列的许多“阶段工作“中的一项。
例如,你已经拖延很久,不去打一个你应该打但可能会令你不愉快的电话。在这种状况下,采用“分阶段实施法“你就可以这样去做:
(1)查出电话号码,并且写下来。
(2)定出一个打通这个电话的时间。(要求你立刻去打通电话显然有些超出你现有的意志力量,因此让自己轻松一下。但是要有个补偿,那就是坚定地承诺在某一时间打通这个电话,并且把这个时间写在你的台历上。)
(3)找到一些相关的资料,看看这个电话到底与什么有关,究竟是怎么一回事。
(4)先要心里想好自己要说些什么。
(5)打通这个电话。
如果这是一件重要工作,而且细分的阶段也很多,那就排一个详细的计划表。但是要使每一件细小工作简化便捷到可以在几分钟之内做好。这样当你在每次与人会谈之间,或在等电话的几分钟内,就可以解决一两项立即可以做好的小事。没有这张工作分段表,你可能永远不会着手去做这件大工作。
请记住:这项整个工作的第一阶段——第一件可以立刻去做好的小工作——就是用文字列出这件整个工作进行中的许多分步骤。
“分阶段各个击破“的原则不只可以用在作战计划之中,也可以用于工作之上。只要你动动脑筋,任何事都可以迎刃而解。
平衡评估表
使你脱离困境的另一个好办法,是用文字来分析你所要做的事情。
在一张纸的左边,列出你拖延某一件工作的所有理由,在右边则列出你着手完成这件工作可能得到的所有好处。
这样对比后的效果会极为惊人。在左边你通常只能有一两个情感上的借口,诸如“这会遇到尴尬的场面“,或”我会觉得很无聊“等等。但是在右边,你会列出许多好处,其中第一个好处就是完成一件令人不愉快的工作的那种解脱感。
这种效果表现得非常快速而富有戏剧性。
养成有系统的习惯
第三种方法,也是最基本的方法,是基于我们认识到不能立刻采取行动,并不是因为这件工作有什么特别的困难,而是我们又已经养成了拖延的习惯。拖延很少是因为某些特定事项,通常是由一种根深蒂固的行为模式所导致。如果我们能够改变思考习惯,前面的两个方法就不很重要了。
这种事实非常重要。那些办事效率高和效率低的人的最大差别往往在于,办事效率低的人习惯这样想,这件工作虽然必须做,却是一件令人不愉快的工作,因此我尽量把它搁着。而高效率的人则习惯于这样想,这项工作办起来虽然会令人不愉快,却必须做,因此我现在就要把它办好,好早一点把它忘掉。
对于很多人来说,一想到要改变某种根深蒂固的习惯,他们就感到不自在。他们已经努力过好多次,单纯以意志力量来改变习惯,结果都失败了。其实并没有什么困难,只要你采用合适的方法。
美国心理学之父威廉·詹姆士有一篇谈习惯的著名论文,他讨论过一种办法,曾刊登在1887年的《大众科学》杂志上。后来的行为学家经过研究,也确认这个办法有效。如果我们将它应用到改变拖延习惯上,这个办法大致是这样的:
(1)你受到我们所说的这些观点的激励时,就立刻决定改变旧习惯。迅速采取这第一步极为重要。
(2)不要试图一次做太多的事情。不要想一下子完全改变自己,现在只要强迫你自己去做你所拖延的事情之一。然后从明天起,每天早晨开始,就做“待办事项表”上最重要的一项。对于最重要的事项,我们应该分配一段特定的时间去做。最令人不愉快的事常常只一件小事,如:
·你早就想提出的道歉;
·你一直没有和你的一位同事面对面澄清的问题;
·你早该解决的一项令你厌恶的杂事。
不论它是什么,你一定要在你拆阅信件、回拨昨天留下的电话,或办理你每天早晨例行工作等等之前,把这件小事情解决掉。
这个简单的办法很可能决定你一整天的心情。一天虽然过去了15分钟,但你已经办好你一天必须做的最令你不愉快的事情,这样你就会有一种轻松愉快的感觉。这样做几天以后,你就会养成一种终生不变的习惯,这正是行为学家所称道的自我加强的行为——这种行为会给你带来实质性的奖赏,因而可以鼓励你继续朝着好的方面转变。这也正是婴儿学习站立的途径。婴儿从站立中获得的成功感,加强了完成第一次站立所进行的各种动作,而这些动作程序不久就变成第二天性。同样的,“现在就做”的习惯也可以变成第二天性。
虽然你一天只强迫自己照这个办法去做一次,但是你不久会发觉这会影响到你一整天的决定。别人每交给你一项不愉快的杂务,你都会渴望把它先解决掉,好迅速得到解决此类工作之后的那种愉快感。
这个办法的妙处是改变了你对杂务的心理感受,因而在你面前不再有任何你根本不打算去做的事情。你打算去做那种杂务,否则你不会把他列在你的“待办工作表”中。这个办法会使你轻易地把这件工作列为第一项,而不是第五项或第十项。
(3)你要接受一项忠告——在你的新习惯逐渐固定形成这段时间,尤其的在头两个星期,你必须要特别小心,不容有任何例外。
威廉·詹姆士以绕线球来做比喻:当线球滑落到地上一次时,就可以毁掉好多次的努力。因此,你只要连续两周在每一天的头几分钟严格约束自己,保证你会养成一种无比宝贵的新习惯。
现在就请你接受这个办法,并且开始照着去做。
列出时间记事表
时间记事表是控制时间最有效的工具之一,一不要把填写这种表当作例行公事。它是一种自我诊断与自我指导的方法,每隔几个月,特别是当你办事效率减退时,要采用这种方法来提高你的办事效率。使用这种记事表要比看起来容易得多。
制一张每日时间记事表,根据你自己的状况不断加以修正。这种表可以包括两类:一类是“活动事项”,另一类是“业务功能”(活动的目的)。把一天的办公时间按每15分钟一个时间段,然后在上面打两个记号,每一类下面各一个,并且按照需要,在“附注”栏中注明你确实做了些什么。
你可以把这张表放在一边的架子上,不使用的时候就看不到它,然后每半个小时左右(不得超过一小时)填写一次。一天积累起来,填写这张表大概只要三四分钟,但是他产生的效果极为惊人。