第25章 FBI的制胜气场——折服对手的修习术(3)

(2)耐心听取别人发表的意见。

“当你们与对方交谈时,要做一个忠实的听众。”这是FBI在训练中经常会听到的一句话。FBI行为科学调查组的创始人罗伯特·K·雷斯勒曾表示过:“要想赢得对方好感就...