在这个世界上，销售员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刮目相看；有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用...