“商务礼仪”是一门要求知识性和技能性兼具的课程。本书结合该课程的特点，打破以传授知识点为主的传统课程模式，对商务交往中商务人员的仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、待人接物等礼节从理论与实践相结合的角度进行了详细的阐述，并就尊位礼仪、职场礼仪、饮食礼仪和节日礼仪进行专题介绍。本书各节均采用案例引入、案例分析、小知识、思考与讨论的体例结构进行编写，包括绪论、仪表礼仪、体态礼仪、尊位礼仪、交往礼仪、言谈礼仪

本书从三大方面精心编制，第一篇：中华优秀传统文化与社会主义核心价值观；第二篇：现代公关礼仪，具有普适性，并具很强的针对性；第三篇：铁路服务礼仪具有很强的职业性。本教材传承并弘扬中国优秀传统文化精髓，以践行社会主义核心价值观为导向，以学生职业礼仪素养、综合素质能力全面提高为主导思想，突出礼仪学科操作性与应用性强的特点，在教材编排上，设计了情景案例、知识链接、礼仪热点、演礼训练、思考应用等模块。本教材

本书从护肤心得、穿搭哲学、内在修养、社交礼仪等方面揭示了优雅女人的小秘密——如何打造魅力得体的外在、如何修炼优雅迷人的内在、如何给人留下良好的印象、如何追求有品质的生活、如何成功处理两性关系，以及出入商务、餐厅、歌剧院、音乐厅等各种场合时，如何才能完美地展现自己的魅力，艳压群芳。同时，书中还包含了大量的实用技巧，有肌肤容光焕发的护肤圣经，有最偷懒的保持身材的方法，有让声音、仪态变得高贵优雅的修炼法

全书共十章，在对商务礼仪相关知识系统论述的同时，利用大量的文字、图片和视频案例，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务见面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了详尽的阐释。本书内容全面、案例丰富、图文并茂、学练结合、实用性强，提供电子教案、教学大纲、课程简介、电子课件、参考答案、补充教学案例（含文字案例、图片案例、视频案

为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《礼仪常识全知道》。内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪

本书根据大学生礼仪素养提升的要求和当今社会的实际需要而编写，阐述了大学生社交与职场礼仪的基本准则和要求，内容涵盖了礼仪概论、仪容仪表礼仪、举止仪态礼仪、大学生不同场合的礼仪、社会交往礼仪、面试就业礼仪以及中外习俗礼仪等内容。本书以培养大学生礼仪素养为主线，以提升大学生社会交往能力为目标，内容完整充实，结构科学系统，集科学性、系统性、实用性和趣味性于一体。本书适合作为高等职业院校礼仪教学教材，也可作

本书着重介绍了一些重要的公共场所的礼仪要求，包括商场购物礼仪、参加会议礼仪、观看演出比赛礼仪、在图书馆阅览礼仪、乘坐公共交通工具礼仪等诸多方面的礼仪。书中所介绍的礼仪知识是公民在公共场所活动中的行动指南。

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范：它强调“礼尚往来”与有效沟通，对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修，亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。

本书系统地介绍了社交礼仪的规范和标准，能够帮助社会各界人士提升社交形象，规范社交行为，建立良好的社会关系，从而取得人际交往的成功。本书以“文字+图片+视频”的形式全方位地呈现了社交礼仪的全貌，生动、直观。本书可作为各机关、企事业单位工作人员的培训教材，也可作为职业类院校的学习教材，更可对涉世不深的年轻人以及没有系统学习过社交礼仪的人士提供帮助。

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了当代中国人在各种国际交往中所应掌握的礼仪规范，对国际交往中着装、交谈、礼品、宴请、位次等方面的礼仪技巧与国际惯例均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供外事、外贸人员自修与培训之用，亦可用作大专院校涉外专业学生学习国际礼仪的教材。

女人与礼仪有着千丝万缕的联系，一个懂礼仪的女人会让人投来欣赏、赞美、喜欢、钦佩的目光。女人身穿礼仪这套隐形的华服，在不着痕迹之处展现自己的素质，流露出内在的修养。本书是一本轻松实用的现代礼仪指南，为女性朋友们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范，分析了女性在日常礼仪中必须注意的上千个细节。《提升女人气质的礼仪书》介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容翔实，涵盖个人礼仪、服饰礼仪、妆容礼

庆典礼仪具有丰富的文化内涵。本书主要介绍了人们熟悉并常用的庆典礼仪，包括学校庆典礼仪、家庭庆典礼仪、企业庆典礼仪。内容丰富翔实，与时俱进，让礼仪更好地为创造文明生活、建设和谐社会服务。

该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

礼仪是维系社会秩序的道德规范之一。中国素以“礼仪之邦”闻名，从古至今，礼仪都是通行社会所不可或缺的人际名片。礼仪的价值不容忽视，它蕴含在我们每个人的言谈举止中，展现着我们每个人的文化修养和社交能力。本书从日常仪态、职场礼仪、社交礼仪和沟通礼仪等四个部门系统且全面地阐述人们所必须掌握的礼仪常识，结合大量案例，给出指导方案，内容丰富，实用性强。

本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学、社会学等学科角度，综合且细致地叙述，总结了在人际交往中所反映的沟通理念和各种礼仪规范。本书注重理论与实践的结合，提供了案例分析，并设计了思考与分析题；每一章有复习思考题。本书可作为高职高专院校公共课基础教材

本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范，具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面，明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体；在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上，应如何“有所为”与“有所不为”。本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性，既可作为各类高等学校的正式礼仪教材，也可供大学生自修礼仪知识之用。

本书是一本专门介绍送礼常识的大众通俗读物，在送礼时间方面，介绍了节日送礼、生日送礼、新婚送礼的艺术；在送礼对象方面，介绍了给孩子送礼、给情人送礼、给朋友送礼、给爱人送礼和给父母送礼的艺术；在送礼场合方面，介绍职场送礼、商务送礼以及开张乔迁、探病答谢、重逢送行等其他场合送礼的艺术。另外，对送礼前的准备、礼物如何包装等方面也提供了建议。不但深度解析了日常生活中应知的送礼常识及注意事项，同时推荐了许多独

本书针对高职高专经贸类学生未来就业岗位群的需要，紧密围绕现代企业对职员的礼仪素养要求，选取企业、公司常见商务活动的主要类型，整合各种礼仪规范，以情境为单元，通过任务来序化现代商务礼仪知识，突出技能点训练。

本书针对职场人常犯的礼仪错误和揪心的交往难题，详尽讲述了职场生活中非常容易忽视的一些礼仪细节，内容全面，涉及形象举止、语言艺术、职业礼仪规范、职场社交规则、客户维护法则等实用标准。一本书足以帮你重新塑造真正合格的礼仪魅力，教你得体的谈吐，正确地行事，全面提升职场软实力，成为职场中深受欢迎的人。

本书作者是日本唯一家专门面向企业主服务的西服定制店主理人，曾在日本精品店联合箭（UnitedArrows）和日本大型服装企业世界时装（WORLD）工作。凭借对着装搭配的独到见解和十余年定制西装、西装穿搭的经验，作者诠释了商务时尚的真髓，总结了西装的基本穿搭原则和护理技巧。通过阅读本书，读者可以轻松掌握如何在关键时刻呈现出得体的商务形象，利用着装为整体形象加分。在本书中，作者提出了基于十余年工作经验